Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyelik İptali İstendiğinde Boş Sayfa Ve Canlı Destek Yok

Üyelik İptali İstendiğinde Boş Sayfa Ve Canlı Destek Yok
Üyelik İptali İstendiğinde Boş Sayfa Ve Canlı Destek Yok
45

Gain platformuna bir süre önce kredi kartımla standart üyelik satın aldım. Uygulamada “üyeliğinizi yönetin” alanında aktif üyeliğim görünmesine rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama içindeki “iptal et” butonuna tıkladığımda Google Play’e yönlendiriliyorum ve ekranda sadece Gain logosunun göründüğü, boş bir sayfa açılıyor. Google Play abonelikler bölümünde de Gain’e ait herhangi bir abonelik görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 saattir üyeliğimi iptal edemiyorum.

Canlı desteğe de bağlanamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte yansımış veya yansıyabilecek ücretlerin alınmamasını talep ediyorum.

1 Destek
6 Eylül 21:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

7 Eylül 15:51

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

13 Eylül 15:36

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gain Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Değil Ve Uygulamaya Erişemiyorum!

1 Aralık 2025 23:31392

Gain uygulamasına yaptığım ödemeye rağmen üyeliğimi kullanamıyorum. Hesabım...

2 Destek

Gain Platformunda Sürekli Uygulama Hatası Ve Destek Sorunu

20 Kasım 2025 21:54413

Gain dijital platformu yaklaşık 1 saattir, üç farklı cihazdan denememe rağmen sürekli uygulama hatası veriyor. Üyeliğim ...

Çözüldü

Gain Üyelik İptalimi Gerçekleştirmiyor

15 Ağustos 2024 09:511.337

"Teşekkürler"

1 Destek

Ödeme Yapıldı Ama Gain Üyeliği Aktif Değil Ve Tekrar Ücret İsteniyor

323

Google Play üzerinden Gain uygulamasına bugün saat 15.50 civarında sanal kart ile ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular