Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Ve Zorunlu Uygulama Sonrası İçerik Erişim Sorunu

profile
Saida
24 Şubat 01:17
294

Gain platformuna üye olurken 7 gün ücretsiz üyelik vaadiyle hesabımı oluşturdum. Kayıt sırasında adım, soyadım ve kart bilgilerim alındı, kartımdan 1 TL çekildi ve daha sonra bu tutarın iade edildiğini gördüm.

Ancak asıl sorun, uygulamayı yüklememin zorunlu tutulmasına rağmen hâlâ içeriklere ulaşamıyor olmamdır. Uygulamayı özellikle yüklemem istendi, yükledim, buna rağmen sistem beni tekrar yeni üyelik açmaya yönlendiriyor ve mevcut hesabımla giriş yaptığım halde içeriklere erişemiyorum.

Sonuç olarak hem kayıt sürecinde kart bilgilerim alınmış, hem de uygulamayı zorunlu olarak yüklememe rağmen platformun içeriklerine erişemiyorum. Ücretsiz 7 gün deneme vaadiyle oluşturduğum hesabımın sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini ve uygulamayı her seferinde tekrar üyelik açmaya zorlamadan, mevcut hesabımla içeriklere erişebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 20:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Şubat 19:46

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

06 Mart 00:47

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Güvenimi Sarstı

profile
Ozlem
15 Aralık 2025 02:36
493
izinsiz-kredi-karti-cekimi-guvenimi-sarsti-1.jpg

profile
Nevin
23 Aralık 2024 23:18
4.567

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 249 TL Çekildi Ve Hesaba Erişim Sağlanamadı

profile
Anıl
03 Şubat 12:18
636
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Ücretinin Çekilmesi Ve Platforma Giriş Sorunu

profile
Seyit
09 Şubat 20:26
417
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ece
03 Ağustos 2025 20:54
1.106
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-6.jpg
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-5.jpg
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-4.jpg
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-3.jpg
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-para-cekimi-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz