Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Vaadiyle Başlayan Üyelikte Para Kesintisi Şoku

profile
Deniz
03 Haziran 2025 00:20
1.797

Gain platformunda ilk hafta ücretsiz izleme vaadiyle üyelik başlattım. Ücretsiz içeriklere göz atmak için bu hakkımdan yararlanmak istedim. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 150₺ çekildiğini ve 1 aylık Premium üyelik başlatıldığını fark ettim. Hemen aboneliğimi iptal edip Gain'e mail attım fakat beni Apple'a yönlendirdiler. Apple üzerinden yaptığım para iadesi talebi ise reddedildi. Ücretsiz deneme adı altında para çekilmesi ve üyeliğin hemen başlatılması mağduriyet yaşamama neden oldu.

03 Haziran 2025 14:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Deniz
Deniz
03 Haziran 2025 22:35

Merhabalar gain yetkilisi, size bir sorum olacaktı Apple iade işlemini uygun görmeyip reddetti. Ben 7 günlük ücretsiz üyelik başlattım benden neden 1 aylık üyelik başlatılıp para çekildi bu doğru bir şey mi 7 günlük ücretsiz izleme hakkımız yalan mı?

10 Haziran 2025 16:59

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Deniz
Deniz
10 Haziran 2025 20:50

İyi akşamlar yetkililer bana ulaştı benim bir hafta sürede şikayetimi 150 kişi görüntülemiş belki de aynı durumu yaşayanlar. Bu durumla ilgilenirseniz çok sevinirim mağdurluğumu iki tane üyelik koduyla geçirmenizi istemiyorum. Benden çekilen parayı geri atmasını istiyorum ben çünkü 7 günlük ücretsiz deneme üyeliği satın aldım uygulamayı denedim fakat iki aylık kodlarınızı kullanmayı düşünmüyorum mağduriyetimden sonra hala para iadesi olarak ilgilenmenizi bekliyorum🙏🏻

14 Haziran 2025 14:35

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
23 Kasım 2024 12:18
921
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim görevimizi hakkıyla yapıyorsunuz teşekkür ederim başarılarınız daim olsun"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
03 Ocak 2025 17:29
569
"Destek birimindeki yetkili kişilerle bir şekilde anlaşarak sorunu çözüme kavuşturduk. Destekleri için teşekkür ederim."
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
02 Aralık 2024 18:15
917
Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız Para Çekimi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
01 Şubat 2025 21:45
666
Yanıltıcı Deneme Süresi: Gain Aboneliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
Lina
08 Ocak 2025 17:11
453
Benzer Şikayet Yaz