Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyeliğim Aktif Değil, TV Ve Telefon Üzerinden İçerik İzlenemiyor

17 Şubat 10:49250

Gain uygulamasına 12.02.2026 tarihinde standart üyelik satın aldım, ödememi yaptım ancak hem televizyonumdan hem de telefonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ücretini ödediğim aktif üyeliğim olmasına rağmen sürekli yeniden üye olmam isteniyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Gain destek kanallarıyla iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve üyeliğim hâlâ pasifmiş gibi görünüyor. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetin çalışmaması hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturuyor.

Üyeliğimin derhal aktif edilmesini ve hem TV hem de telefon üzerinden sorunsuz şekilde içerik izleyebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 17:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

20 Şubat 15:53

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

25 Ekim 2025 23:41836

Gain TV ve mobil uygulamasına yeni üye oldum. Kayıt işlemini gerçekleştirdim ve 249 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyo...

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Ödeme Yapıldı Abonelik Aktif Değil Ve İçerik Açılmıyor

6 Şubat 17:42203

Gain platformuna bugün kredi kartımla yeni bir abonelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandı, uygulama açıldı ...

Gain Uygulaması Samsung TVde Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

15 Kasım 2025 18:48324

1 aydır standart üyelikle Gain platformunu kullanıyorum. Uygulamayı telefonda sorunsuz açabiliyorum fakat Samsung marka ...

Gain Uygulaması Samsung TVde Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular