Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Gain TV Hesabımda Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
30 Ekim 2025 17:34
254

Gain TV uygulamasında dünden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda “Hesabınız başka cihazda açık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Öncesinde izlediğim bir dizinin 6. Bölümüne kadar sorunsuz izleyebildim, ancak 7. Bölümde “video oynatılamıyor” hatası almaya başladım. Şu anda ise tüm içeriklerde aynı problemi yaşıyorum ve hiçbir bölümü açamıyorum.

Ücretli üyeliğim için 27 Ekim’de banka kartımla ödeme yaptım. Hesabımın e-posta adresi a**************@gmail.com’dur. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyorum. Sorun dünden beri devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamıyorum.

Bu saçma sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ücretli üyelik almama rağmen hiçbir hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ucretli-gain-tv-hesabimda-surekli-hata-ve-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
30 Ekim 2025 20:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

31 Ekim 2025 16:59

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

01 Kasım 2025 14:46

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Aydın
05 Ekim 2025 14:46
512
gain-tv-uygulamasinda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
805
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Gain Uygulamasında Sürekli Cihaz Hatası Ve Ses Sorunu Yaşıyorum

profile
Betul
19 Eylül 2025 21:22
1.039
3
Cevher sonucu yetersiz buldu

Ücretli Üyelikte İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Cevher
27 Ekim 2025 21:09
254

Gain Hesabımda İzleme Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Bayram
29 Ekim 2025 23:38
304
Benzer Şikayet Yaz