Ödenen Üyelik Aktif Edilemedi Ve Promosyon Kodu Kilitli
03 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gain platformu için 2 aylık reklamsız üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iletilen promosyon kodunu Gain’in “hediye kartını kullan” ekranından defalarca girdim ancak sistem sürekli “Promosyon kodu kilitli” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Gain ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücret karşılığında 2 aylık reklamsız Gain üyeliğimin derhal aktif edilmesini veya ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi














