to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain platformunda bir haftalık deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliği zamanında iptal etmeyi unuttuğum için kısa süre önce hesabımdan 1 aylık üyelik bedeli olarak 249 TL çekildi. Bunu fark edince, madem ücret kesildi, en azından bir ay kullanayım diyerek sadece gelecek ay tekrar ücret çekilmemesi için aboneliği iptal ettim.
Fakat buna rağmen şu anda Gain üyeliğim aktif değil. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, sanki hiç aboneliğim yokmuş gibi benden yeniden abonelik satın almam isteniyor. Hâlihazırda ücreti ödenmiş 30 günlük aboneliğimi kullanamıyorum. Üstelik uygulama, mevcut 30 günlük aboneliğim tanımlı olduğu halde, tekrar 249 TL ödeyerek bir ay daha ek abonelik almam gerektiğini, ancak bu şekilde kullanabileceğimi söylüyor. Sitede gördüğüme göre bu sorunu yaşayan tek ben değilim lütfen dikkat ediniz ve kendinizi biraz daha geliştiriniz.
Ben herhangi bir ek ödeme yapmak istemiyorum, tek talebim şu anda ücretini ödediğim 1 aylık aboneliğimin hesabıma tanımlanması ve bu süre boyunca kesintisiz olarak içeriklere erişimimin sağlanması ya da ücret iadesi yapılmasıdır.
Aynı zamanda deneme süreci boyunca içeriklerinizi izlerken sürekli videolar donmaktadır, sorun internetle alakalı sandım fakat birçok kez gerçekleşti. Bu sebepten ötürü zaten aboneliğimi yenilememeye karar vermiştim.
Yaklaşık 3-4 ay önce Gain’in standart üyeliğini, ücretsiz 7 günlük deneme süresi kapsamında başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için üyeliğim aktif kalmış ve her ay faturama 250 TL yansıtılmış. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım, c...
Gain uygulamasından Aralık ayında deneme üyeliği aldım ve bir hafta dolmadan üyeliğimi uygulamayı beğenmediğim için iptal ettim. Ancak Ocak ayında kartımdan üyelik ücreti çekildi ve destek ekibine mail attığımda üyeliğimi iptal etmediğimi söylediler. Halbuki iptal ettiğime kesinlikle emindim, kendil...
Gain Medya üzerinden web sitesi aracılığıyla deneme sürümü başlatmıştım. Deneme süresinin tam olarak ne zaman biteceğine dair net bir bilgiye sahip değildim ve tarafıma herhangi bir hatırlatma ya da uyarı da yapılmadı. 20 Kasım tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 249 TL çekildiğini banka ...
Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamamlarken kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplamda 498 TL çekildi. Ücret çekimi sırasında uygulama beni ana sayfaya yönlendirmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum...
Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...
Yorumlar