Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Üyelik Açılmadı

26 Ocak 01:07174

14.01.2026 tarihinde Gain’e kredi kartımla 249,00 TL ödeme yaparak üyelik oluşturdum. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistem beni sürekli tekrar ödeme ekranına yönlendiriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen kayıt tamamlanmadı şeklinde göründüğü için herhangi bir kayıt veya üyelik numarası oluşmamış durumda. Konuyla ilgili olarak mail üzerinden Gain destek ile görüştüğümde, kendi sistemlerinde adıma ait herhangi bir kayıt bulunamadığını söylediler.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti kullanamıyorum. Ya ödemenin alındığı bu üyeliğimin acilen aktif edilmesini ya da en kısa sürede tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 20:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

27 Ocak 16:11

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

2 Şubat 23:13

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

28 Ocak 17:46

Merhabalar ilgili şikayetiniz çözüme kavuştumu acaba bende de aynı sorun varda

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

26 Kasım 2025 20:07852

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımd...

1 Destek

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

3 Ocak 23:06284

"Mail üzerinden ulaşım sağladılar para iadesi yapılacağını söylediler"

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Tekrar Ücret Talebi

14 Ekim 2025 04:27321

14 Ekim 2025 tarihinde Gain uygulamasından aylık 149 TL karşılığında kredi kartımla üyelik satın aldım. Ödeme işlemi baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular