Kazan Uygulamasında Üyelik Kodum Kilitli Ve Kullanılamıyor

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık Gain üyelik kampanyası kodumu web sitesi üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Gain hesabıma giriş yaptıktan sonra “üyeliği tamamla” alanına tıklayıp ilerliyorum, ardından üyelik için ödeme veya kampanya kodu girme ekranına yönlendiriliyorum. Kampanya kodumu girdiğimde ise “hediye kartı/kampanya kodu kilitli” uyarısı çıkıyor ve sistem kodu kabul etmiyor.
Kodu bugün, 23 Nisan tarihinde denedim ve defalarca tekrar etmeme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Kazandığım 1 aylık ücretsiz üyeliğimi kullanamıyorum.
Kazandığım kampanya kapsamında, ilgili 1 aylık Gain üyeliğimin tarafıma manuel olarak tanımlanmasını ve kodumun neden “kilitli” göründüğüne dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

Teşekkürler sorun çözüldü














