Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikten İzinsiz Para Çekildi

profile
Gökhan
27 Kasım 2025 10:32
209

Gain uygulamasındaki aylık aboneliğimi 23 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 27 Kasım 2025 günü Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 249 TL tahsilat yapılarak aboneliğimin yeniden aktif edildiğini fark ettim. Bu işlem, 22.11.2025 tarihli aboneliğimin sonlandırıldığına dair aldığım e-postalara rağmen, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir.

İznim dışında çekilen 249 TL tutarının en kısa sürede Akbank banka kartı hesabıma iade edilmesini ve Gain aboneliğimin tamamen iptal edilerek bir daha hiçbir şekilde kartımdan otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

29 Kasım 2025 15:43

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğin Bilgim Dışında Yeniden Aktif Edilmesi Ve Ücret Tahsilatı

profile
Halil
26 Kasım 2025 08:33
242

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi

profile
Sinem
19 Kasım 2025 20:01
251
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlknur
17 Ağustos 2025 15:45
918
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
614
Benzer Şikayet Yaz