Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğin Bilgim Dışında Yeniden Aktif Edilmesi Ve Ücret Tahsilatı

profile
Halil
26 Kasım 2025 08:33
242

Gain uygulamasındaki hesabımı 25 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 24 Kasım 2025 günü VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan 149 TL tahsilat yapılarak aboneliğimin yeniden aktif edildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir.

Bu işlemle ilgili şu ana kadar ne Gain ne de VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İznim olmadan çekilen bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek bir daha bu şekilde otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 18:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

29 Kasım 2025 15:24

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Halil
Halil
29 Kasım 2025 19:11

Kesinlikle geri dönüş sağlanmadı

02 Aralık 2025 17:59

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Teşekkür ederiz.

Halil
Halil
02 Aralık 2025 18:43

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı hesabım kapalı olduğu halde ücret alınıyor geri dönüş sağlanmasını istiyorum acil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 20:12
442

profile
Koray
13 Mart 2025 12:23
641

profile
Sena
18 Ekim 2025 19:23
446

profile
Zehra
24 Ekim 2025 02:53
365

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ozgur
02 Kasım 2025 19:05
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz