to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikte 9 Ay Süreyle Kesilen Ücretler Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu
Gain aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 9 ay boyunca her ay 249 TL çekilmeye devam edildi. İptal ettiğim bir abonelik için düzenli olarak ücret kesilmesi nedeniyle maddi kayba uğradım.
Konu ile ilgili olarak firmaya ulaşmak istedim ancak telefon ile kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne iptal talebim ne de kartımdan yapılan bu haksız çekimler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ekim 2025’ten itibaren kartımdan kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin gerçekten sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla ulaşılamama sorunuyla ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
