to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğimden Çekilen Haksız 249 TL Ücretin İadesi
Gain Medya ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Gain aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Nisan 2026 tarihli Enpara kredi kartı ekstremde 249 TL tutarında “aylık üyelik” ücreti çekildiğini gördüm. O dönemde aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu Gain ile paylaştığımda başlangıçta sistemlerinde aboneliğim görünmediğini, yani aboneliğimin olmadığını söylediler. Buna rağmen kredi kartımdan 249 TL çekildiğini ilettim. Ardından Nisan ayı tarihli bir fatura e-posta adresime gönderildi. Daha önce varlığını kabul etmedikleri aboneliğimi bu kez iptal ettiklerine dair onay aldım, fakat haksız yere çekilen ücret için herhangi bir iade yapılmadı.
Gain’den beklentim, Nisan 2026 döneminde Enpara kredi kartımdan çekilen 249 TL’lik tutarın, haksız tahsilat olduğu için tarafıma en kısa sürede iade edilmesidir. Ayrıca bu tür bir hatanın nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
