to read complaints and reviews, or file yours.Gain Premium Aboneliğinde Çoklu Cihaz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.09.2025 tarihinde Gain Premium aboneliğini kredi kartı ile 149 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamayı yalnızca telefonumda kullanmama rağmen, dizi veya içerik açmaya çalıştığımda “Başka bir cihazda açık olduğundan dolayı açılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için şifremi değiştirdim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak problem devam ediyor.
Gain müşteri hizmetlerine Google üzerinden bulduğum numaradan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
En kısa sürede hesabımdaki bu çoklu cihaz hatasının düzeltilmesini ve Premium aboneliğimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
Aynı sorunu bende yaşıyorum çözdüler mi sorunu