Gain Kodunu Kullanamıyorum, Sistem Promosyon Kodu Kilitli Diyor
Algida’nın Kampanya/Kazan uygulaması üzerinden bir Gain kodu kazandım ancak bu kodu bir türlü kullanamıyorum. Kampanya için ilgili programa üye oldum ve Gain hesabımla giriş yaptım. “Hediye kartı kullan” kısmından kodu girdiğimde sistem sürekli “promosyon kodu kilitli” uyarısı veriyor ve işlemime devam edemiyorum.
Kodun son kullanma tarihi henüz dolmadı, ancak bu teknik sorun nedeniyle kullanamadığım için geçersiz hale gelmesinden endişe ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bilgisayardan giriş yapmam gerektiği söylendi, ancak bilgisayardan denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kodu hala kullanamıyorum.
Kazanmış olduğum Gain kodunun aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanılmasını, gerekirse yeni ve çalışır durumda bir kod tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.















