Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Gain Kodunu Kullanamıyorum, Sistem Promosyon Kodu Kilitli Diyor

profile
Asli
17 Şubat 17:36
233

Algida’nın Kampanya/Kazan uygulaması üzerinden bir Gain kodu kazandım ancak bu kodu bir türlü kullanamıyorum. Kampanya için ilgili programa üye oldum ve Gain hesabımla giriş yaptım. “Hediye kartı kullan” kısmından kodu girdiğimde sistem sürekli “promosyon kodu kilitli” uyarısı veriyor ve işlemime devam edemiyorum.

Kodun son kullanma tarihi henüz dolmadı, ancak bu teknik sorun nedeniyle kullanamadığım için geçersiz hale gelmesinden endişe ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bilgisayardan giriş yapmam gerektiği söylendi, ancak bilgisayardan denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kodu hala kullanamıyorum.

Kazanmış olduğum Gain kodunun aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanılmasını, gerekirse yeni ve çalışır durumda bir kod tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 19:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

22 Şubat 12:29

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Şubat 17:20

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Gain Promosyon Kodu Aktif Edilemiyor, Destek Bekliyorum

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 02:09
541

Gain Algida İle Kazan Kampanyası Promosyon Kodu Kilitli Ve Geçersiz

profile
Ozan
05 Ocak 21:11
304
Benzer Şikayet Yaz