Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Aktif Olmadığı İçin İçerik İzleyemiyorum

profile
Dilanur
01 Mart 00:12
90

Gain uygulamasında bugün Android telefonum ve televizyonum üzerinden ücretsiz deneme süresiyle bir abonelik başlattım. Abonelik ilk hafta ücretsiz, sonrasında ücretli olacak şekilde görünüyor.

Ancak içerik izlemek istediğimde, özellikle dizi izle seçeneğine tıkladığımda sürekli “abonelik izni reddedildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Ücretsiz deneme süresini başlatmış olmama rağmen sistem beni aboneliğe dahil etmiyor gibi görünüyor.

Gain’den, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve aboneliğimin düzgün şekilde aktif edilerek içeriklere sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

deneme-suresi-aktif-olmadigi-icin-icerik-izleyemiyorum-1.jpg
01 Mart 19:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Abonelik Aktif Değil Ve İçerik Açılmıyor

profile
Ceren
06 Şubat 17:42
172
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Satın Alındı Ama İçerik İzlenemedi, 249 TL İadesi Talebi

profile
Gül
08 Ocak 13:46
274
Benzer Şikayet Yaz