Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Açılan Gain Hesabının Silinememesi Ve Kişisel Verilerimin Tamamen Kaldırılması Talebi

Bilgim Dışında Açılan Gain Hesabının Silinememesi Ve Kişisel Verilerimin Tamamen Kaldırılması Talebi
16 Aralık 2025 20:39212

Gain uygulaması telefona küçük yeğenim tarafından oyun/izleme amaçlı indirilmiş ve bu sırada benim adıma bir hesap açılmış. Bu hesabın varlığından ancak dün haberim oldu ve o zamandan beri hesabı silmeye çalışıyorum.

Uygulama içinde hesabı silme adımlarını takip ettiğimde sürekli “hata: varsayılan” ve “tekrar dene” şeklinde uyarılar alıyorum, işlem tamamlanmıyor ve hesabımı silemiyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabı kapatamıyorum.

Bu hesap benim bilgim dışında açıldığı için, Gain uygulamasında üzerime görünen bu hesabın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin eksiksiz şekilde tamamen silinmesini, hesapla ilgili hiçbir kaydın sisteminizde tutulmamasını istiyorum.

16 Aralık 2025 20:57 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

17 Aralık 2025 16:38

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Pelin
18 Aralık 2025 21:09

Hala hesabım açık hesabı kapatmaya çalışıyorum hala hata veriyor su hesabımı artık kapatır mısınız

19 Aralık 2025 18:06

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

25 Aralık 2025 21:01

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Hesabımda İzinsiz Erişim Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

6 Aralık 2025 23:53227

Gain uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaklaşık 2 saattir sürekli “hesabınız başka bir cihazdan izleniyor” uy...

Hesap Silme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Temmuz 2025 15:501.326

Gain platformunu telefonuma indirdim 1 hafta ücretsiz deneyimledim. Daha sonra hesabımı silmek istedim ancak bir türlü s...

Ödeme Yapılmasına Rağmen Gain Uygulamasında Üyelik Aktifleşmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

16 Kasım 2025 22:45275

16 Kasım 2025 tarihinde Gain Android uygulamasını indirip üyelik satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulam...

1

Gain'de Ne Üyelik Başlatabiliyorum Ne De İptal Edebiliyorum!

6 Ağustos 2025 03:48763

Gain uygulamasında standart üyelik aldım ancak hem ödeme yapamıyorum hem de üyeliğimi iptal edemiyorum. Yaklaşık 3 gündü...

5
Çözüldü

Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

9 Ağustos 2025 19:36679

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular