to read complaints and reviews, or file yours.250 TL Ödeyip Hizmeti Kullanamıyorum, İade İstiyorum
Gain platformunda bugün m***************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum ve 250 TL tutarında ödemem cep telefonu faturama yansıtılmak üzere alındı. Üyeliğim aktif olmasına ve yeni şifreyle giriş yapmama rağmen uygulamada sürekli “oturum açık, beş cihaz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir videoyu izleyemiyorum.
Şifre değiştirip tekrar giriş yapmayı ve cihazlardan çıkış yapmayı denememe rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine Gain destek hattına uygulama içinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonuç olarak hizmeti hiç kullanamadan mağdur oldum ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Bu nedenle üyeliğimi kendim iptal ettim ve kullanamadığım hizmet için alınan 250 TL tutarındaki ücretimin cep telefonu faturama yansımayacak şekilde iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
