Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Platformda Hiçbir İçerik Açılmıyor

200

5 Ocak 2025 tarihinde Gain üzerinden aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 249 TL tahsilat yapıldı. Üyelik alırken kullandığım e-posta adresi s************@hotmail.com. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen platformda hiçbir içeriği izleyemiyorum.

Videoları açmaya çalıştığımda ekran tamamen karanlık kalıyor, herhangi bir yükleme ibresi veya hata mesajı da çıkmıyor. Farklı içerikleri denememe rağmen hiçbirini başlatamıyorum ve aldığım üyelikten hiç faydalanamıyorum.

Ödeme yaptığım halde hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğimin aktif hale getirilerek içerikleri sorunsuz izleyebilmemi veya aksi durumda ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 13:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

13 Ocak 15:35

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

16 Ocak 18:04

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Üyeliğim Aktifleşmedi, Ücret Ödememe Rağmen Hizmet Alamıyorum

595

07 Aralık 2025 tarihinde Gain platformuna üye oldum ve kartımdan 257 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildi. Ancak uyg...

Çözüldü

Gain Üyelikte Fazla Ödeme Ve Giriş Sorunu Yaşadım Destek Alamıyorum

482

"Sorun geçte olsa sonda çözüldü tesekuller"

1 Destek

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

292

"Mail üzerinden ulaşım sağladılar para iadesi yapılacağını söylediler"

Çözüldü

Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

214

"Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Ödeme Yapıldıktan Sonra Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Sağlanmıyor

566

07.10.2025 tarihinde Gain uygulaması üzerinden Android cihazımla 1 aylık abonelik satın aldım ve 149 TL kredi kartı ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular