to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül saat 14:20 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Gagapoga şubesinde çocuğumla birlikte yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Oyun alanına giriş için kredi kartı ile ödeme yaptım. 2 yaşındaki çocuğum kapıdan içeri girerken kafasını vurdu ve ağlamaya başladı. O sırada girişte görevli kişiler, ödemenin yapıldığını belirtmeme ve çocuğumun ağladığını görmelerine rağmen, kodu söylemeden beni içeriye almadılar. Kodu hemen arkamdan gelen eşimin söyleyeceğini belirtmeme ve acil bir durum olduğunu ifade etmeme rağmen ilgisiz davrandılar.
Olay sonrası yetkili biriyle görüştüm, çalışanların uyarılacağını söylediler fakat bu açıklama bana samimi gelmedi. Daha önce de benzer şekilde, defalarca çocuğumu zıplama alanında oynatmama rağmen, tekrar geldiğimizde hafta sonu olduğu gerekçesiyle oynayamayacağımız söylendi ve çalışanlar yine saygısız davrandı. Sadece bu defaya mahsus izin verildi, ancak çalışanların tavrı her seferinde çok rahatsız edici oldu.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, çalışanların gereken cezayı almalarını istiyorum. Elimde ödeme yaptığımı gösteren fişim de mevcut. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer ve konunun yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Hilltown Karşıyaka AVM'de Gagapagos oyun alanına gittik. 400 TL yükleme yaptık ancak o kadar kalabalıktı ki çocuğum oynayamadı. Oyuncaklarını atan çocuklar ve kaydıraklardan ters çıkmaya çalışanlar vardı. Oradaki görevliler ise uyarmak yerine bir alanda toplanmış konuşuyorlardı. Daha sakin bir zaman...
Hilltown AVM'deki Gagapagos oyun alanına 1 saatlik ücret ödeyerek çocuğumu bıraktım. Ücret alırken çocuğun yaş sınırı ve oyun alanının belli bir bölümünde kalmak zorunda olduğunu belirtmediler. Çocuğumu girişte ağlatarak içeri aldılar. Yarım saat sonra telefonla arayarak çocuğun çıkmak istediğini sö...
Size işletme için hiç önemi olmayan ama bir anne olarak benim nefesimi kesen bir olayı anlatayım. 04.06.2024 tarihinde Hiltow AVM'de bulunan Gagapagos isimli oyun alanına oğlumla gittim. Girişte hiçbir bilgilendirme ya da imza alınmadan sadece para alındı ve SMS ile saati takip edeceğim söylendi. Be...
31/05/2025 Cumartesi günü iki çocuğumuzu Gaziantep Anpa27 AVM'de Playland oyun alanına soktuk. 15-20 dakika sonra çocuklarımız ayakları kirlenmiş şekilde yanımıza gelince şaşkına döndük. Oyun alanında binlerce topun arasında bir yerde bir çocuk dışkısı varmış ve çocuklarımız ona basmış. Hemen çocuğu...
09 Nisan saat 18:00'de 212 AVM Playland oyun alanında yaşadığımız olaylar bizi mağdur etti. Giriş yaptıktan 20 dakika sonra çocuğumun ihtiyacı sebebiyle çıkıp çıkmayacağımızı sorduğumuzda herhangi bir sakınca olmadığı bilgisini aldık. Ancak bu beyan olmasaydı, yaşanan bu durum hiç ortaya çıkmayacak ...
Yorumlar