Çocuklu Aileye İlgisiz Ve Saygısız Davranış, Güven Sorunu

13 Eylül saat 14:20 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Gagapoga şubesinde çocuğumla birlikte yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Oyun alanına giriş için kredi kartı ile ödeme yaptım. 2 yaşındaki çocuğum kapıdan içeri girerken kafasını vurdu ve ağlamaya başladı. O sırada girişte görevli kişiler, ödemenin yapıldığını belirtmeme ve çocuğumun ağladığını görmelerine rağmen, kodu söylemeden beni içeriye almadılar. Kodu hemen arkamdan gelen eşimin söyleyeceğini belirtmeme ve acil bir durum olduğunu ifade etmeme rağmen ilgisiz davrandılar.

Olay sonrası yetkili biriyle görüştüm, çalışanların uyarılacağını söylediler fakat bu açıklama bana samimi gelmedi. Daha önce de benzer şekilde, defalarca çocuğumu zıplama alanında oynatmama rağmen, tekrar geldiğimizde hafta sonu olduğu gerekçesiyle oynayamayacağımız söylendi ve çalışanlar yine saygısız davrandı. Sadece bu defaya mahsus izin verildi, ancak çalışanların tavrı her seferinde çok rahatsız edici oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, çalışanların gereken cezayı almalarını istiyorum. Elimde ödeme yaptığımı gösteren fişim de mevcut. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer ve konunun yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.