Kasadaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Hijyen İhlali

25.09.2026 Cuma günü saat 18:20 civarında Çankırı Gagala Döner’e yemek yemek için geldiğimde kasadaki görevlinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Sipariş verirken müşterilere karşı yüz ifadesiyle sanki onları azarlar gibi, tabiri caizse “yüzüyle dövüyormuş” gibi bir tavır sergiliyor. Üründe yapılabilecek bir değişiklik talep edildiğinde de mümkün olmasına rağmen ısrarla “olmaz” diyerek yardımcı olmuyor.

Ayrıca kasada bulunduğu esnada saçını taraması da hem hijyen açısından hem de profesyonellik açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bu davranışlarla hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de işletmenin imajını olumsuz etkiliyor.

Kasadaki personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve daha saygılı, güler yüzlü ve hijyen kurallarına uygun şekilde çalışması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.