Sipariş Edilen Neon LED Lamba Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

29 Mart’ta Fyxlab üzerinden Grand Theft Auto vı (GTA 6) Neon LED Lamba ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 1063. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde WhatsApp hattından defalarca yazdım, e-posta da gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Firma tarafından ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.