Fuzulevim'in Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ödeme Kayıtları Nedeniyle 260.000 TL Zarar Talebi

Fuzulevim Gaziantep Şehitkamil şubesinde hem konut hem araç teslimatı için yaptığım tasarruf planında, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir pişmanlık içindeyim. Bana 01.10.2026 ile 10.10.2026 tarihleri arasında teslimat yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Bu tarihler esas alınarak bir konut sahibi ile sözleşme imzaladım, sözleşmeye 130.000 TL kapora bedeli yazıldı, bu kaporayı ödedim ve ayrıca sözleşmede 130.000 TL cayma bedeli bulunduğu belirtildi.

Fuzulevim, ilk verdiği 1–10 Ekim teslimat aralığını geçirdikten sonra teslimat tarihini 14 Ekim’e erteledi, daha sonra 21 Ekim’de kesin teslim yapılacağına dair yazılı taahhütname düzenleyerek imzaladı. Ancak bu taahhütnamenin tarihi de geçti, yine teslimat yapılmadı. Bu süreçte Fuzulevim, tapudan randevu için işlem başlatıldığını söyleyerek bana bir tapu başvuru numarası verdi. Ev sahibi bu numarayı kullanarak web tapu sisteminden sorgulama yaptığında herhangi bir işlem görünmedi, tapudaki ilgili kişilerle yapılan sorgulamalarda da herhangi bir başvuru olmadığı söylendi. Buna rağmen Fuzulevim sadece “tapuda görünecek” şeklinde sözlü beyanlarda bulundu.

Bu yıl içerisinde Şubat ve Mart aylarında ödediğim taksitler sistemlerinde otomatik olarak dondurulmuş ve ödenmemiş gibi görünürken, bunun yerine Kasım, Aralık ve daha sonraki aylar ödenmiş olarak gözüküyor. Bu hata düzeltilmediği için bana “iki ay ödeme yapmadığınız için teslimatınız iki ay gecikmiştir” deniliyor, oysa Şubat ve Mart aylarına ait tüm ödeme dekontlarım yanımda mevcut.

Teslimat gerçekleşmeyip verilen tarihler aşılınca ev sahibi sözleşmede belirtilen sürenin dolduğunu, işlemin sonlandığını, yatırdığım 130.000 TL kaporanın yandığını ve ayrıca 130.000 TL cayma bedeli daha ödemem gerektiğini belirtti. Fuzulevim’in teslimatı geciktirmesi, sistemindeki ödeme kayıtlarını düzeltmemesi ve yazılı taahhüdünü yerine getirmemesi nedeniyle toplamda 260.000 TL zararla karşı karşıya bırakıldım.

Fuzulevim’in, verdiği sözlü tarih ve yazılı taahhütname doğrultusunda yükümlülüklerini yerine getirmesini, sistemlerindeki Şubat ve Mart ayı ödemelerimi dekontlarıma göre düzelterek teslimat gecikmesini tamamen kendi kusurları olarak kabul etmesini, teslimat gecikmesi sebebiyle oluşan 130.000 TL kapora kaybım ve ek 130.000 TL cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm maddi zararımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tapu başvurusu ve randevu süreciyle ilgili gerçekte ne yapıldığının resmi olarak açıklanmasını istiyorum.