Fuzul Ev Teslimatım Yapılmıyor. Telefonlarım Açılmıyor
400 bin TL'lik ev için başvuru yaptım 2 yıl geçti. Teslimat zamanım geldi ama bir sonraki aya ancak evrak işleri biter denilip oyalanıyorum. 2 ay geçti. Üstünden kesinlikle teslimat yapmamak için telefonlarımı dahi açmıyorlar. Büyük pişmanlık. Eğer ulaşamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme
İki yıldır 400.000 TL için bir sisteme kayıt oldum birkaç günlük gecikmem olduğu için haziranda vermeleri gereken ödememi temmuza ertelediler Temmuzda almam gereken ödemem ise ağustosta teslimatını yapacaklarını söylediler hiçbir şey söylemeden ödememi almak için bekledim fakat bu süreçte taksitlerimi 1.600₺ yükseltmişler bana herhangi birisi bu konu hakkında bilgi vermedi mesaj atmadı ben normal olarak her ay yaptığım gibi 8000 tekelik taksit ödememi yaptım ve ağustosu bekledim ağustosa gelmeye yakın tekrar şubeyi aradım ve ödememi ne zaman teslim edeceklerini sordum ödememi teslim edemeyeceklerini bir aylık dondurma yaptığımı söylediler ben de onlara herhangi bir dondurma yapmadığımı söyledim bir hata oldu dediler düzeltip dönelim dendi tekrar dönüldüğü nde bana taksit ödemelerini arttığını benim 8000 bin TL'lik ödememin 9600 pldıgunu ve benim eksik yaptığımı söyleyerek 1 ay daha erteleyeceklerini söylediler. Bana bu sisteme girerken teslimattan sonra ödemelerimin artıcagı söylenmişti. Kesinlikle kandırdılar bilerek hiçbir bilgi vermeyerek parama el koydular. Şimdi savcılığa başvurmaya gideceğim kimse sakın fuzule bulaşmasın

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





Aynısını bende yaşadım, evraklar kargoda kayboldu bahanesiyle tüm evrakları tekrardan toparladım umarım bir an önce işiniz hallolur