Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Sözleşme İptali Sonrası 2 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

31 Ekim 2025 21:2221.437

27.09.2025 tarihinde Fuzul Ev Peşinatsız Ev Sistemi’nden sözleşme iptali gerçekleştirdim. Tekirdağ Çorlu şubesinde yapılan işlem sırasında tarafıma, ücret iadesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen 165.000 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve her defasında ödemenin kısa sürede yapılacağı belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 15:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

15 Ocak 15:36

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal İadesindeki Gecikme Ve Danışmanın Saygısız Davranışı

11 Temmuz 16:081.930

Ben Rabiya Ş******, a-940787 numaralı sözleşme ile yaklaşık bir yıla yakındır Fuzulev sisteminde düzenli ödeme yapan bir...

Fuzulev Pendik Şubesinde İmzasız Depozito Kesintisi Ve İade Reddi

21 Temmuz 16:21492

Fuzulev Pendik şubesinde H***** K****** isimli çalışan ile ev sistemi hakkında görüştüm. Sürecin başında oldukça ilgili ...

1

Peşinatlı Teslim Şartları Aksine Sözleşme Değişikliği Ve İptali

7 Temmuz 10:571.405

Fuzulev Rize Şubesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde konut için 4.000.000 TL bedelli, 1.600.000 TL peşinatlı bir tasarruf ...

2 Destek

Organizasyon Ücretinin Tam İadesi Gecikiyor

2 Temmuz 12:491.372

Fuzul Ev ile yaklaşık 2 milyon TL’lik bir sözleşme yaptım, ertesi gün sözleşmeyi iptal ettim ve ödediğim yaklaşık 85 bin...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri