Fuzul Ev Sözleşme İptali Sonrası 2 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

27.09.2025 tarihinde Fuzul Ev Peşinatsız Ev Sistemi’nden sözleşme iptali gerçekleştirdim. Tekirdağ Çorlu şubesinde yapılan işlem sırasında tarafıma, ücret iadesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen 165.000 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve her defasında ödemenin kısa sürede yapılacağı belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi


