Fuzul Ev Mobil Ve Online Sisteme Giriş Sorunu

Tarık · 2026-03-13T22:32:19+03:00

Müşteri numaram 6437229 olup Fuzul Ev konut sistemine aboneyim. Yaklaşık 1 aydır hem Fuzul Ev mobil uygulamasına hem de Fuzul Ev online sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde hata uyarısı alıyor, sistemler üzerinden hesabımı ve ödemelerimi kontrol edemiyorum. Bu durum hem bilgi alamamam hem de süreci takip edememem açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorun aynen devam ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise “biz genel merkez değiliz” denilerek tarafıma net ve yetkili bir muhatap da sunulmuyor. Gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabıma mobil uygulama ve online sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde erişebilmem için acil çözüm talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tarık

Fuzul Ev

13 Mart 22:3211.108

Fuzul Ev

18 Mayıs 13:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Yanlış Telefon Numarası Mobil Uygulama Girişini Engelliyor

Asil

Fuzul Ev

2 Şubat 22:282.982

Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef...

1 Destek1 Yorum

Web Ve Mobil Giriş Sorunları Çekiliş Bilgilerini Engelliyor

Yusuf

Fuzul Ev

24 Ocak 15:123.682

Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üze...rinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa ...

Fuzul Ev Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Web Erişim Sorunu

Taliha

Fuzul Ev

27 Şubat 01:561.877

Kasım ayından bu yana Fuzul Ev’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “kullanıcı bilgil...eri hatalı” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile gö...

Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gözde

Fuzul Ev

6 Ocak 12:566.881

Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılam...adı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad...

1 Destek

Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Yetkisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği!

Onur

Fuzul Ev

22 Ocak 16:072.975

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ...ediniz” uyarısı alıyorum, bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez aradım, en son görüşmem de ...

1 Destek