Soğuk Çayda Sirke Tadında Ağız Yanması Ve Mide Sorunu

Dün gece saat 22.30 sıralarında Mahle Bakıl’dan satın aldığım Fuse Tea Mango ve Ananas Aromalı Soğuk Çay (1 l) ürününüzden bir Yudum aldığım anda, ürünün içecek değil, adeta sirke tadında olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu kesinlikle normal bir soğuk çay gibi değildi ve bu durum sağlığımı ciddi şekilde riske atarak mide yanması, ağız içinde yanma ve yoğun rahatsızlık yaşamama sebep oldu. Bu süreçte üç kez kustuktan sonra biraz rahatlama yaşadım.

Söz konusu ürün hâlâ açılmış şekilde elimde; ambalajı, üzerindeki bilgiler ve içeriğiyle birlikte tüm delilleri muhafaza etmekteyim. Ödemeyi kare kodu ile yaptım ve kamera kayıtları da markette bulunmaktadır. Bugün yaşadığım sağlık problemiyle ilgili doktora başvurmayı ve gerekli resmi şikayet başvurularını yapmayı planlıyorum.

Bu olay nedeniyle Tarım ve Orman Bakanlığı ile Alo 174 Gıda Hattı üzerinden resmi şikayette bulunmayı, ayrıca gerek görülmesi halinde hukuki süreç (maddi ve manevi tazminat davası) başlatma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve konunun acilen araştırılması için tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.