to read complaints and reviews, or file yours.Furkan Baysak Pastaneleri Lakayıt Firma Alışveriş Yapmak Doğrumu
Nevşehir'den yazıyorum. İki gün önce iki tahinli, iki yağlamalı sipariş verdim; ancak bir tahinli gelmiş. Hata olduklarını söylediler. 'Olur' dedim, çünkü mübarek bir gündü ve Konya'dan yeğenim gelmişti. Üç tahinli, üç yağlamalı sipariş verdim. İftara yakın olduğu için gidip ödeme yapmadım. Sabah aradım, hatta gece mesaj atarak 'IBAN gönderin, ücretini göndereyim' dedim. Sabah IBAN'da bir hata olduğunu söylediler. 'Para konusunda yeğenime karşı sözümü tutamamış olurum' dedim ve pastaneye giderek nakit ödedim. Bu sefer hata olmaması için dikkat edilmesini, önemli olduğunu ve söz verdiğimi belirttim. 'Tamam' dediler. Şimdi yine iki tahinli gelmiş. Söz verdiğimde tutan biri olarak, yeğenim misafir olarak gidiyor. Sorarım size, verilen sözün yerine getirilememesi nasıl ve neyle telafi edilir? Satış müdürünü aradım, 'Dönüş yapacağız' dedi. Geri dönüş yaptılar ama telefonu gülerek açtılar. Bu kadar saygısızlık bir arada olmamalı, hele ki mübarek bir günde. Allah'a havale ediyorum. Sizi ve bu Ramazan'da yüz taneye yakın tahinli aldığımı; böyle lakayt bir firma için miymiş.
Gelişme ve sonuç satış müdürü gönderilen yanlış eksik sipariş yüzünden Nevşehir çalışan elemanlarının ki hepsi güler yüzlü haftalık izinlerini kesmiş müdür bey sorgulanmalı yönetim şekli idare biçimi buradaki tek hata satış müdürüm deyip dönüş yapacağım deyip dönüş yapan ve benim yüzüme kahkahalarla telefon açan kişi sorgulanmalı benim kaybım telafimi? Müdürü sorgulayın çalışanları değil
