Fur-Ya Sineklik Sistemleri Elimde İşe Yaramayan Bir Tel Parçası Duruyor

Fur-Ya Sineklik’ten internet üzerinden 5 Mayıs tarihinde pencere sinekliği siparişi verdim. İlanda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, bildiğiniz sıradan tel gönderildi. Görsellerdeki gibi hazır, kullanıma uygun pencere sinekliği beklerken, kullanamayacağım bir ürünle karşılaştım.

Herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadığı için firmaya telefonla ya da başka bir yolla ulaşamıyor, durumu iletemiyorum. Ürün Malatya’daki adresime teslim edildi ve şu anda elimde işe yaramayan bir tel parçası duruyor.

Gönderilen bu hatalı ürünün acilen geri alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimi giderecek her türlü işlemin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Gerekli neyse yapılmasını ve bu yanıltıcı satışın tekrar etmemesi için de firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.