Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı, Param Bloke Edildi

Fups mobil uygulamasını 100, 500, 1000 TL gibi tutarlarla kontrol edip, internet alışverişi yaparak denedikten sonra Premium olarak birkaç gün kullandım. Daha sonra kendi şahsıma ait banka hesabımdan 52.000 lira para gönderdikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Bu durumda saatlerce süren telefon görüşmeleri yapıyor ve hesabın ne zaman açılacağını bilmeden mağduriyet yaşıyorsunuz. 3 kere mail göndermeme ve kapatma ile ilgili en ufak bir sebep olmamasına rağmen, parayı kullanmak için bu işlemi yaptıkları çok açık bir durum.

3 Haziran 2025 07:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Hesap ve kart ile ilgili bilgilerin kontrolü veya üzerinde işlem yapılabilmesi; bilgi güvenliği ilkeleri gereği hesap sahibi tarafından sesli görüşme esnasında iletilecek bilgi teyidi ve onay neticesinde mümkündür. Konu ile ilgili detaylı bilgilendirme yapabilmemiz için; FUPS hesabınıza kayıtlı numaranız ile müşteri hizmetlerimizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS

Turgay
3 Haziran 2025 13:52

İşlemim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fups Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı

Fups hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan para girişi olduğu an kapatıldı. Hesabıma hiçbir şekilde yasadışı y...

1 Destek

Fups Uygulamasına Para Yükledim Ve Hesabıma Erişemiyorum!

Fups uygulaması üzerinden kartımızla komisyon ücreti ödeyerek yüklediğimiz parayı kullanamıyorum. Hesabıma bir anda hiçb...

1 Destek1 Yorum

Hesap Kapatma Ve Para Blokajı Sorunu

Fups, parama el koydu ve aleni bir şekilde işlem yapıyorlar. Hiçbir gerekçe göstermeden, içeride param olmasına rağmen h...

Fups Hesap Kapatma Talebi

Fups uygulaması benim yaptığım işlemlerimi sürekli sorgulayıp yaptığım işlemlerin hesabını soruyorlar. Uygulamadan memnu...

Fups Hesabı Bloke Etti

Fups hesabıma bloke koydu. Geri ödeme yapmıyor. 32100 TL tutarında para isteği gerçekleştirdik, hesabımı kapattı. Hiçbir...

1 Yorum