13.800 TL'lik Kalitesiz Paravan Ve Geciken Teslimat

Fupe Shop’un kendi internet sitesinden Japon stil çizgisel 6 kanatlı paravan satın aldım. 23 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, aradan 3 hafta geçtikten sonra ancak 11 Mayıs’ta İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Gecikmenin ardından ürünü açtığımda yaşadığım hayal kırıklığı gerçekten çok büyüktü.

Ürünün işçiliği son derece kötü, kullanılan malzeme ise son derece ucuzdu. Paravandaki ızgara görünümünü sağladıkları baskı dedikleri şey, üçüncü kalite, yapışmalı bir folyo ve onu bile düzgün yapıştırmayı başaramamışlar. Kanatlarda kullanılan menteşeler son derece düşük kalitede ve daha ilk günden bozuldu. Üzerine atılan cilalar kurumadan ambalaj yapıldığı için kanatlar birbirine yapışmıştı, kanatları ayırmaya çalışırken boyalar kalktı. Çerçevede kullanıldığı iddia edilen Ukrayna birinci kalite çam ağacı ise anlatıldığı gibi değil; meyve kasasında kullanılan ahşap bile bundan daha kaliteli duruyor.

Tüm bu sorunları satıcıya iletmeme rağmen, ürünü merak edip bir fotoğraf isteme zahmetinde dahi bulunmadılar. “Montajdayız, dönüş yapacağız” denmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 13.800 TL ödediğim bu ürün, vaat edilen kaliteyle uzaktan yakından örtüşmüyor ve yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığı.

Bu şikayeti, benzer bir alışveriş yapmayı düşünen başka tüketiciler de aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum. Sipariş numaram 243525032043’tür.