Ödenen Katlanır Sandalye Gönderilmedi; İade Ve İnceleme İstiyorum

2026 Karavan Fuarı’nda Funky markasına ait kamp tipi katlanır sandalye satın aldım. Satın alma işlemini 24 Nisan tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi firmanın resmi banka hesabına toplam 16.300 TL olarak yaptım. Ürünlerin en geç 20 gün içinde gönderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 40 gün geçtiği halde ürünler hala elime ulaşmadı.
Firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Verilen telefon numaralarından ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım, ilgilenen kimse olmadı. Fuarı düzenleyen firmaya da durumu ilettim fakat onlar da konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Ödeme yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesi ve sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişini ödediğim sandalyelerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 16.300 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kamp Sandalyesinde Kronik Kırılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim
Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Funky Chairs "Comfort 3 Kademeli Katlanabilir Kamp Sandalyesi" ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, sandalyede otururken sırt kısmındaki plastik eklem yerlerinden biri kırıldı. O dönemde muhatap bulmakta zorland...
Ürünlerim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

14 Temmuz 2025 tarihinde kampreyonu.com isimli internet sitesinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım ve ödemenin tamamını online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi verilmemiştir. Ürünler elime ulaşmamıştır. Site üzerinde yer alan telefon nu...
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Avfoni isimli internet sitesinden Funky Chairs marka bir kamp sandalyesi siparişi verdim. Sitede ürünün “aynı gün kargo” ifadesiyle satılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sağ...
Ödeme Yapıldı Sipariş Hâlâ Beklemede Ve Firma Ulaşılamıyor

21.07.2025 tarihinde kampreyonu.com üzerinden Funky Chairs Cool Ice markalı haki renkli Lüks Kamp Sandalyesi XL - Taktik Kamuflaj ürününü, havale/EFT seçeneğiyle 794,28 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 106950). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak...



Yorumlar