Fuji Plus 12.000 Montaj Sıkıntısı Yetkili Kişilere Ulaşmak Sorun


Fujipluss 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve 4 gün önce Şok Market'ten teslim aldım. Montaj için cihaz kutusu üzerinde yazılı olan yetkili servis numarasını defalarca aradım. 2 gündür toplamda 30-40 kez aramama rağmen, her seferinde 4-5 dakika beklememe rağmen telefona bakan olmuyor. WhatsApp hattından da mesaj attım fakat mesajlarım görülmüyor ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Telesekreter dışında herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Montajın bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.


Medyamarkt'tan Fujiplus marka 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinledim: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap verilecektir.' Cumartesi günü boyunca bu ş...
Şok Market'ten Fujiplus marka klimayı 2 gün önce aldım. Kurulum için defalarca aradım, telefon bağlanıyor fakat teknik servis telefonu açmıyor. 30 dakika bekledim, açılmayınca kapattım ve tekrar aradım, bu sefer de hat meşguldü. 1 saat içinde 20 defa aradım, WhatsApp'tan mesaj attım ve e-posta gönde...
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Acil çöz...
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Yorumlar