Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servise Ulaşılamıyor Montaj Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

5 Ağustos 2025 11:403.068

Fujipluss 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve 4 gün önce Şok Market'ten teslim aldım. Montaj için cihaz kutusu üzerinde yazılı olan yetkili servis numarasını defalarca aradım. 2 gündür toplamda 30-40 kez aramama rağmen, her seferinde 4-5 dakika beklememe rağmen telefona bakan olmuyor. WhatsApp hattından da mesaj attım fakat mesajlarım görülmüyor ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Telesekreter dışında herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Montajın bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 2025 14:02 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Fatih E., Yayınlamış olduğunuz Yetkili Servise Ulaşılamıyor Montaj Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fuji Plus 12.000 Montaj Sıkıntısı Yetkili Kişilere Ulaşmak Sorun

6 Haziran 2024 18:47962

"Teşekkür ederim"

Fuji Plus 12.000 Montaj Sıkıntısı Yetkili Kişilere Ulaşmak Sorun
Fuji Plus 12.000 Montaj Sıkıntısı Yetkili Kişilere Ulaşmak Sorun
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Klima Montajı İçin Destek Alamadım

27 Temmuz 2025 11:253.002

Medyamarkt'tan Fujiplus marka 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmet...

1

Fujiplus Klima Servisinden Dönüş Alamıyorum

28 Temmuz 2025 15:03723

Şok Market'ten Fujiplus marka klimayı 2 gün önce aldım. Kurulum için defalarca aradım, telefon bağlanıyor fakat teknik s...

BİM'den Alınan Fujiplus Klima İçin Servis Ve Kurulumda Büyük Sorun

25 Temmuz 2025 18:066.489

İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. He...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Servis Sıkıntısı

Fujiplus ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kadir
Fujiplus Servis Sıkıntısı!

Fujiplus ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemal
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten
Fujiplus Pişmanlıktır!

FujiplusPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Harun
Akira 12 Logo
FujiPlus
Akira 12
Detaylı İncele