Fujin New Crown X Plus Uç Parçasının Tekrar Kırılması Ve Değişim Talebi

22.10.2025 tarihinde Fujin New Crown X Plus ncr 902ml model spin kamışı Hepsiburada üzerinden Extreme Outdoor firmasından satın aldım. Bu kamışı yaklaşık 8 ay içinde 10–15 avda kullandım. 2026 yılı Mayıs ayında, 21 gramlık bir jig ile atış yaparken kamışın uç parçası aniden kırıldı.

Kırılan uç parça için, beklememek adına garantiye girip girmediğini netleştirmeden yeni ve orijinal uç parça satın aldım. Bu yedek ucu 22.06.2026 fatura tarihli olacak şekilde Oltasepeti Balık Av Malzemeleri internet sitesinden, kargo dahil 1.115,20 TL ödeyerek aldım ve ürün 25.06.2026 tarihinde teslim edildi. Hafta sonu tekrar ava çıktığımda bu yeni uç parçayı ilk kez kullandım ve yine 21 gramlık jig ile atış yaparken, daha 10 atış bile yapamadan uç parça tekrar kırıldı; daha yüksek ağırlıkta bir yem atma fırsatım bile olmadı.

Kullandığım ağırlıkların kamışın değerleri içinde ve gayet makul olmasına rağmen, art arda iki defa uç parçanın bu kadar kolay kırılması nedeniyle ortada genel bir üretim ya da kalite hatası olabileceğini düşünüyorum. Fujin firmasından talebim, ürünün ve özellikle uç parçaların detaylı şekilde incelenmesi, varsa parça kaynaklı kusurun tespit edilmesi ve tarafıma sorunsuz, kusursuz bir ürün ile değişim yapılması yönündedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.