Hastanede Yetersiz Muayene Ve İlgisiz Davranış

01.11 tarihinde saat 14:50’de Ataşehir Fatih Sultan Mehmet Hastanesi’nde 2 yaşındaki kızım için KBB bölümünde Dr. M* B**** V*******’na randevumuz vardı. Ancak muayeneye doktorun kendisi değil, genç bir kadın asistanı girdi. Randevu saatimizde, asistan iki arkadaşını içeri aldı ve içeriden koridora kadar gelen yüksek sesli gülüşmeler ve sohbetler yaklaşık 10 dakika sürdü. Bu sırada tabelada kızımın muayene edildiği yazıyordu fakat biz dışarıda bekletildik.

10 dakika sonra içeri alındık ve muayene 1 dakika bile sürmedi. Sadece kulağına bakıldı, burnu tıkalı dendi ve boğazına bakılamadı. Her şeyin normal olduğu söylendi, sadece burnunu temizlememiz önerildi. Neyse ki 1 saat sonra çocuk doktoruna da randevu almıştık. Çocuk doktoru ciğerlerini temiz buldu fakat boğazının kızarık ve enfeksiyon kapmış olduğunu belirterek ilaç yazdı.

Ben randevuya doktorun yüzünü görmek ya da keyif almak için gitmedim. Hasta ile doğru iletişim kurulmasını ve görev saatinde kişisel sohbetlere öncelik verilmemesini bekliyorum. Doktor ve asistanların hastalara karşı daha ilgili ve özenli davranmasını, iletişimlerinin güçlendirilmesini istiyorum.