to read complaints and reviews, or file yours.Granola İçindeki Badem Kabuğu Diş Tedavisi Geçiren Müşteriye Ağrı Ve Sağlık Tehlikesi Oluşturdu
16 Temmuz’da Migros Vadi İstanbul Park şubesinden aldığım Fropie marka granolayı 17 Temmuz’da tüketirken içinden badem kabuğu çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu sert parça, yeni çektirdiğim dişimin olduğu boşluğa geldi ve o anda canım çok yandı.
Paketin içinden böyle sert ve yabancı bir parçanın çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de özellikle diş tedavisi geçirmiş biri için ciddi mağduriyet yaratıyor. Üretim aşamasında bu tür parçaların ürüne karışmaması için gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum.
Markadan bu olayla ilgili olarak benimle iletişime geçmelerini, özür içeren bir geri dönüş yapmalarını ve yaşadığım mağduriyeti telafi edecek bir adım atmalarını bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi iletmek için markayla iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım, sorun hâlâ çözülmedi.
