to read complaints and reviews, or file yours.Şişme Bot Fiyatının Hızlı Düşmesi Üzerine İade Ve Telafi Talebi
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frocx satıcısından 36.200 TL ödeyerek bir şişme bot satın aldım. Aradan sadece yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının 28.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat farkı oluşması beni gerçekten üzdü ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ürünü daha yeni almış bir müşteri olarak, ya aradaki fiyat farkının tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını ya da bu mümkün değilse ürünün iadesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gelişme
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frocx satıcısından 36.200 TL ödeyerek bir şişme bot satın aldım. Ancak aradan yalnızca yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının 28.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem üzdü hem de kendimi mağdur edilmiş hissettirdi.
Ürünü daha yeni almış bir müşteri olarak, aradaki fiyat farkının tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum. Ayrıca satıcıya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve Trendyol’un bu konuda sürece dahil olarak çözüm üretmesini beklerken, platform üzerinden de tatmin edici bir destek göremedim.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
