to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim Salı günü saat 20:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü 35. yol üzerindeki A101 şubesinden yeni çıkan Lays Petso Soslu ürünü satın aldım. Paketi kardeşlerimle birlikte açıp yemeye başladık. Bir cipsi elime aldığımda üzerinde ip gibi yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve paketi çöpe atmak zorunda kaldım. O anın videosunu da kayıt altına aldım.
Ürünün üzerinde üretim tarihi veya parti numarası bilgisi yoktu, sadece gıda işletmecisi olarak Fritolay Gıda Sanayi ve Ticaret AŞ yazıyordu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün fişi elimde bulunmuyor ancak ürünü aldığım şubeyi belirttim.
Lays firmasından ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Geri dönüş sağlanacağını söylendi ama iki gündür bir geri dönüş sağlanmadı beni ciddiye almanız için bu konuyu sosyal medyaya taşımam mı gerekiyor.
24 Ekim 2025 tarihinde A101'den aldığım Lays Klasik cipsin neredeyse tamamını tükettikten sonra, paketin içinden yabancı bir madde çıktı. Elimi tekrar pakete attığımda bu maddeye temas ettim. Eğer ürünü tüketirken fark etmeseydim, boğazıma kaçıp ciddi bir sağlık sorunu yaşayabilirdim. Ürünün son kul...
28.08.2025 tarihinde Manisa Salihli Yılmaz Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Lays Klasik cips paketinin içinde taş gibi sert cips parçalarıyla karşılaştım. Paketin içinde bir adet neredeyse taş sertliğinde, 2-3 adet ise daha az sertlikte cips çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici...
Lays Süzme Peynir ve Soğan aromalı cipsi, kısa süre önce Eskişehir Bağlar Mahallesi’indeki BİM Tepebaşı Şubesi'nden satın aldım. Ürünü tüketirken, içinden kuru bir böceğe benzeyen yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikteydi. ...
Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok marketten iki adet Lays Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. Başta bir sorun fark et...
Bugün A101'den aldığım Lays Klasik cipsin üzerinde iplik gibi plastik bir parça buldum. Ürünü yerken fark ettiğim bu yabancı madde beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj üzerindeki bilgiler: tett 23.01.26 ve parti numarası 111s. Daha önce Lays müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun telaf...
Yorumlar