Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fressi Home Ürünümün Değiştirilmesini veya Tamir Edilmesini Talep Ediyorum

Arzu
27 Eylül 2025 14:118.878

Fressi Barista model kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle ikinci kullanımdan itibaren, cihazın her yerinden su damlatmaya başladığını ve köpürtücü kısmının çalışmadığını fark ettim. Ayrıca buhar fonksiyonu da düzgün çalışmıyor ve buhar sıkışması yaşanıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Yaşadığım bu problemlerin ardından Trendyol ve fressi müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisiyle ilgili de bana hiçbir bilgi verilmedi. Balıkesir’de yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nespresso Makinem Sorunlu, Çözüm Sunulmuyor!

Sacide
Sacide
Nespresso
12 Ekim 2025 04:302.219

Nespresso kapsül makinemden, ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makine, kahve köpüğünü yeterince yapmıyor ve ...

1 Destek

Nespresso Lattissima Süt Köpürtücü Arızası Ve Tamir Talebi

Beyza
22 Ekim 2025 13:331.522

Nespresso Lattissima model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi sadece birkaç kez kullandıktan sonr...

1 Destek
1

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Garanti Ve İade Sorunları

Filiz
29 Eylül 2024 01:222.055

Kahve makinesi aldım Trendyol aracılığı ile, almaz olsaydım keşke. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen ve garanti s...

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Garanti Ve İade Sorunları

Vestel Retro Kahve Makinesi Tekrar Eden Arıza Ve İade Talebi

Berrin
Berrin
Vestel
8 Ekim 2025 22:401.049

8 ay önce Trendyol üzerinden Vestel bordo retro filtre kahve makinesi (model: 15013747, sipariş no: 10004744636) satın a...

Video Şikayetler

Fressi Home Hiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Fressi Home HiçbirŞey Anlamadık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şevval
Fressi Espresso Makinesi Su Alma Sorunu!

Fressi EspressoMakinesi Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özge
Fressi Home Makinem Çalışmıyor

Fressi Home MakinemÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yağmur
Fressi Home Bozuk Ürün

Fressi Home Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Berkay