to read complaints and reviews, or file yours.Alcon Freshlook Colorblends Green Üretim Durduruldu, Yeni Air Optix Green Göz Ağrısına Neden
Yaklaşık 20 yıldır Alcon’un ürettiği Freshlook Colorblends Green renk kozmetik lensini düzenli olarak kullanan İzmit/Kocaeli’de yaşayan bir müşteriyim. Bu lensin hem yakın hem de uzak mesafede son derece net görüş sağlaması, gözlerimde hiçbir batma, yanma, kuruluk ve baş ağrısı yapmaması nedeniyle yıllardır çok memnunum. Çevremde bu lensi kullanan birçok arkadaşım da aynı şekilde memnuniyetini dile getiriyordu ve bu ürünün kullanıcı sayısı oldukça fazlaydı. Rengi de son derece doğal ve göze çok yakışan bir tondu.
Ancak Alcon’un bu kadar memnuniyeti ve kullanıcı kitlesi olan Freshlook Colorblends Green lenslerin üretimini durdurmuş olmasını kesinlikle anlayamıyorum ve çok yanlış buluyorum. Bunun yerine piyasaya sürdüğünüz Freshlook Air Optix Colors Green lensi İzmit’teki bir optik mağazasından 1500 TL ödeyerek aldım ve kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu yeni lenste görüşüm belirgin şekilde bulanıklaştı, gözlerimde batma hissi oluştu ve yoğun baş ağrıları yaşadım, bu nedenle lensleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Freshlook Air Optix Colors Green’in tonu eski lensle aynı değil, çok daha yapay duruyor ve pigment yoğunluğunun fazla olması sebebiyle görüşü kısıtladığını düşünüyorum. Ayrıca tanıtımlarda öne çıkarılan ince doku ve yüksek oksijen geçirgenliğini de gözlerimde kesinlikle hissedemedim. Buna karşılık eski Freshlook Colorblends Green lensle hem çok daha doğal bir renk elde ediyordum hem de ne kuruluk, ne baş ağrısı ne de herhangi bir rahatsızlık yaşamadan son derece net görebiliyordum.
Alcon yetkililerinin bu şikayeti ciddiyetle ele almasını ve yıllardır büyük bir kullanıcı memnuniyeti olan Freshlook Colorblends Green lenslerin üretimine yeniden başlamasını önemle talep ediyorum. Yeni üretilen Freshlook Air Optix Colors Green lensin hem Konfor hem de görüş kalitesi açısından eski ürünü kesinlikle karşılamadığını, aksine göz sağlığını olumsuz etkileyebilecek sorunlara yol açtığını belirtmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini dikkate alarak, çok satan ve kullanıcıları tarafından sevilen eski Freshlook Colorblends Green lens üretiminin tekrar başlatılmasını rica ediyorum.
Kesinlikle sizinle aynı fikirdeyim. Alcon firmasının neden böyle bir değişikliğe gittiğini anlamak mümkün değil. Freslook color blends pure hazel numaralı kullanan biri olarak asla Air optix'in ne kalite, ne görüş netliği, ne renk olarak yerine geçemeyeceğini belirtmek isterim. Ben de Air optix pure hazel kullanmaktan hiç memnun kalmadım. Gözde batma, bulanık görme, baş ağrısı gibi yan etkiler yaşadım. Sorunsuz bir şekilde Freshlook color blends üretimine geri dönülmesini müşteri memnuniyeti açısından elzem olarak görüyorum. Air optix renkli lens kullanmayı düşünmüyorum.