Letgo Uygulamasında İstenmeyen Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Haksız Ücret

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:35 civarında Letgo uygulamasına girmek isterken karşıma numara doğrulama ekranı çıktı ve bu ekrandan sonra Freshio Fun adlı bir aboneliğe istemediğim halde kayıt edilmişim. Herhangi bir hizmet alma niyetim olmamasına rağmen bu işlem sonucunda hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını faturamda görüyorum.

Google üzerinden araştırma yaparak aboneliğin bir SMS ile iptalini sağladım; ancak bu abonelik için alınan 319 TL’lik haksız ve onaysız ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Almadığım ve açıkça onay vermediğim bu hizmete ilişkin 319 TL’nin faturama yansıtılmamasını, eğer tahsil edildiyse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hem Freshio Fun’dan hem de Türk Telekom’dan, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu tür yanıltıcı ve şeffaf olmayan yönlendirmelerin sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Türk Telekom 5336****98 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Tamamen benzer bir ekran görüntüsünü de ekledim.