İzin Almadan Açılan Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

23 Ağustos 2026 tarihinde Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yaparken, hiçbir ek abonelik talebim ve onayım olmadığı halde hattıma Freshio Fun isimli bir servis aboneliği tanımlanmış ve Türk Telekom faturama 319 TL olarak yansımıştır. Başvuru sırasında bu aboneliğin alındığını hiç fark etmedim, herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay ekranı görmedim.

Durumu fark eder etmez 3480’e iptal mesajı göndererek aboneliği iptal ettim, ancak hattıma yansıyan 319 TL’lik ücret tahsil edilmiştir. Onay vermediğim, nasıl açıldığını bile anlamadığım bir abonelik için bu tutarın benden alınmasını kabul etmiyorum.

İstanbulkart başvurusu sırasında kendiliğinden açılan bu Freshio Fun aboneliğine ait 319 TL’nin faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür istem dışı aboneliklerin hattıma bir daha tanımlanmaması için gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.