Fresh Scarfs Kampanya Olarak Belirtilen Hediye Ürün Gönderilmedi!


Fresh Scarfs sayfasından alışveriş yaptım. 2000₺ üzeri alışverişlerde bir ürün hediye yazıyordu. Fakat hediye ürün elime ulaşmadı. Sayfaya bu durumu mesaj attım herhangi bir geri dönüşte yapılmadı. Sipariş teslim tarihi görselde yazıyor. O dönemde kampanya vardı.


Fresh Scarfs sayfasından sipariş verdim. Kampanyadayken 10 gündür bekliyorum. Kargo verildi olarak gösteriyor fakat kargodan mesaj gelmedi veya sistemde takip numarası görünmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bulunduğunuz yere dağıtım yok denildi. Bursa merkezde oturuyorum ve sürekli inter...
4 Nisan'da freshscarf.com sitesinden 1.100 TL'lik bir alışveriş yaptım fakat 4 gün oldu. Hâlâ bir SMS ya da e-posta gelmedi ve kargom hakkında hiçbir haber yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Mesaj attım, henüz ona da geri dönüş sağlanmadı.

20 kasımda şal siparişi verdim, sayfamda kargomu takip ediyordum kargoya verildi yazıyor ancak kargodan hiçbir mesaj gelmedi. 28 kasımda Fresh Scarfs sayfasında ürün teslim edilmiştir. Yazısını gördüm. Ancak ürünü teslim almadım. Ne bir kargo mesajı ne de arama oldu. Ürünü tanımadığım birine teslim ...
Fresh Scarfs markasından 30 Kasım 2024 tarihinde yaptığım alışveriş hâlâ teslim edilmedi. Önce 7 Kasım'da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 'Kargonuzun çıkışını bugün yaptık. Gecikmeden dolayı özür dileriz.' dediler. Aradan 3 gün geçti. Kargodan haber yok. Kargo şirketini aradım. Adıma kargo tesl...
Yorumlar