Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freşa Sodalarda Sürekli Tatsız Ve Açık Renkli Şişe Sorunu Yaşadım

Ramazan
Ramazan
Freşa
28 Haziran 2025 17:58282

Freşa marka limonlu mandalinalı sodaları 24'lü koli olarak alıyorum. Şirkete bu aldıklarımı fotoğraflı olarak bildirdim. İçlerinde bariz belli olan, çok açık renkli şişeler var ve bu her kolide bazen 3, bazen 4, bazen 6 tane çıkabiliyor. Açık renkli olanları birkaç kez açıp içtim, tatsız bir şeydi ve aroması yoktu. Hepsini kabul ediyorlar ama mağduriyetimi bir türlü gideremeyen, hatalarını düzeltmeye çalışan bir firma yok. Elimde tam 18 şişe açık renkli, tadı sudan farksız şişe birikti. Belki müşteri memnuniyeti için ya değişim yaparlar ya da numune olarak inceleyelim, şuraya yollayın da mağduriyetinizi giderelim derler diye düşündüm ama olmadı. Firmanın hiçbir ürününü bu vakitten sonra almıyorum, tavsiye de etmiyorum. Bugün itibariyle mutfağımda yer kaplayan, tadı hiçbir şeye benzemeyen bu ürünleri çöpe atacağım. Benim açımdan bu ürünleri çöpe atmak, bir nevi paramı çöpe atmak gibi bir his doğurdu bende. O yüzden yazmaya gerek duydum.

1 Temmuz 2025 13:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bildiriminiz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Freşa Maden Suyunda Deterjan Tadı Ve İçilemez Durumda Olması

Elif
Elif
Freşa
15 Ağustos 2025 22:20692

Son iki haftadır farklı marketlerden aldığım Freşa sade maden suyu kolilerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki koli s...

1 Destek
1

Freşa İniş Dibi Sodalarında Kalite Sorunu

Numan
Numan
Freşa
20 Ocak 2025 08:001.261

Birkaç ay önce Freşa İniş Dibi sodalı almıştım marketten ve tadı acayip kötüydü, şanssızlığıma problemli bir şişe geldi ...

Freşa İniş Dibi Sodalarında Kalite Sorunu
Freşa İniş Dibi Sodalarında Kalite Sorunu
Freşa İniş Dibi Sodalarında Kalite Sorunu
1 Destek

Freşa Birtane Sodanın Rengi Farklı

Ege
30 Haziran 2024 00:02831

Marketten alınan 6'lı mandalinalı Freşa sodadan birinin rengi normalin dışında idi. Normalde turuncu ama 1 tanesi sarı ç...

Freşa Birtane Sodanın Rengi Farklı

Sırma Sodalar Tek Pakette Ayrı Renk

Rıza

Dün Sırma soda aldım hepsi farklı renkte. Mandalina olması gerekirken Allah bilir neyli. Koca fabrika bu yanlışı yapıyor...

Sırma Sodalar Tek Pakette Ayrı Renk

Soda Şişelerinde Kırmızı Noktalar Nedeniyle Endişe Ve Tüketememe Sorunu

Hümeyra
Hümeyra
Freşa
21 Eylül 2025 22:30177

Freşa'nın Mango ve ananas aromalı 6'lı sodasını Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi'indeki Tarım Kooperatifi'nden satın aldım. ...

Soda Şişelerinde Kırmızı Noktalar Nedeniyle Endişe Ve Tüketememe Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Freşa Maden Suyu Boş Çıktı!

Freşa Maden Suyu BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Freşa Ürün İçerisinde Cisim Var

Freşa Ürün İçerisindeCisim Var

Profil fotoğrafı
Harun
Freşa Karadut İçinde Çıkan Şeyler

Freşa Karadut İçindeÇıkan Şeyler

Profil fotoğrafı
Betül
Freşa Meyvalı Sodada Parçacıklar Var!

Freşa Meyvalı SodadaParçacıklar Var!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Freşa Extra Vitaminli Karadut Ve Kara Üzümlü!

Freşa Extra VitaminliKaradut Ve Kara Üzümlü!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Limonlu Freşa İçinde Cisim

Limonlu Freşa İçindeCisim

Profil fotoğrafı
Ahmet