Frenzy Spin Oyununda Hakkım Olan Ödülü Alamıyorum

www.frenzyspin.com sitesinde oynadığım Frenzy Spin oyununda, sabah saat 9:00'dan itibaren toplam 54 kez yemek kazanmak için kutu çevirdim. Ancak sadece 1 kez yemek kazandım, diğer tüm denemelerde ise sürekli aynı sonuçla karşılaştım ve ödül kazanamadım. Oyun sırasında herhangi bir ücret ödemedim, ancak bu kadar çok denemeye rağmen hakkım olan ödülü alamadım.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Kullanıcı adım: Ha*************@gmail.com. Hakkım olan ödülün ve kazandığım paranın tarafıma verilmesini, ayrıca oyundaki bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.