to read complaints and reviews, or file yours.1
Libre 2 Sensörlerinde Ölçüm Hataları Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
16 Eylül 2025 20:191.037
Libre 2 sensör kullanan biri olarak, son dönemde 3 farklı sensörde ara ara yanlış ölçüm sorunları yaşadım. Sensörlerin ölçümlerini parmak ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda, arada 81 mg/dl gibi ciddi farklar olduğunu tespit ettim. Özellikle Eylül 2025 döneminde kullandığım sensörlerde bu problemle karşılaştım.
Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve sonunda iletişime geçtiğimde ise zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı. Sensörleri internet üzerinden satın aldım, fatura numaram: ABB2025000064282.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili sensörlerin ürün değişimini talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda sonuç alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu belirtmek isterim.
