to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran'da sipariş ettiğim ürün haber verilmeden iptal edildi. 1 Temmuz'da yurt dışına çıkacağım için toplu sipariş vermiştim, 25 Haziran'da tekrar oluşturdum ve süreci hızlandırıp aynı gün kargoya verileceği söylendi. Bugün 27 Haziran ve tekrar kargoya verileceği söylendi ancak mesai saati bitmek üzere. 1 ay sensörsüz yurt dışında olacağım. Maillere dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri kesin konuşarak müşteriye doğru bilgi vermiyor. Amerika genel merkezine mağduriyetimi bildiren bir mail gönderdim, sürecin sonuna kadar takipçisi olacağım.
5 Mayıs tarihinde 2 paket sensör sipariş ettim. 7 Mayıs'ta adres yanlışlığı nedeniyle ürünler teslim edilmemiş. Çağrı Merkezi'ni aradım, hemen gönderimini yapıyoruz denildi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Bugün tekrar Çağrı Merkezi'ni aradım; Fatih Bey, ürünlerin kendilerine ulaştığını, paramın iade...
10 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sensör siparişim halen gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ne sipariş iptali yapılıyor, ne de ürün gönderiliyor. Para iademin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
2 temmuzda sipariş verdim ve sistemde 7 temmuzda teslim görünüyor. Ürün gelmediği için 11 temmuzda kargoya gittim ve ürününüzü kaybettik firmayı arayın yenisini gönderirler bizimle alakalı bir sorun dediler. Bugün 12 temmuzda firmayı aradım. Ürünü tekrar gönderemiyoruz para iadesi yapalım dediler. Ş...
Yaklaşık 3 aydır Libre kullanıcısıyım. Daha önceki alışverişlerimde bir problem olmamasına rağmen, 05.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş kargoya teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda adres güncellemesi yapılması gerektiği söylendi; oysa daha önce de aynı adrese ürünle...
30 gün önce 3 sensör sipariş ettim ve hala hiçbir şey alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Nasıl bu kadar büyük bir şirket müşterilerini bu kadar açık bir şekilde mağdur edebilir? Onlara karşı dava açacağım. Umarım en azından paramı geri alabilirim.
Yorumlar