Freestyle Libre Sensör Siparişinde Gecikme Ve İlgisizlik

1 Şubat 2025 tarihinde freestyle libre2 sensör satın aldım. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam 10 gün içinde gönderilecek dendi bugün ayın 13ü. 13 gündür kargoya dahi verilmedi. Sürekli şekerim düşüyor tip1 diyabet hastasıyım ve bilincim kapanıyor. Bunu da belirttim kendilerine ama hâlâ bir ilerle...

Ben Freestyle kendi sitesinden 02/02/2025 tarihinde 2 adet Libre 2 sensör sipariş etmiştim ama siparişlerim gelmedi, Belki 50 defa müşteri hizmetlerini aradım ama açmıyorlar. Parmaktan ölçüm yapmak zor oluyor ve oğlum şeker komasına girdi, 1 haftadır Çam Sakura Hastanesi'nde tedavi görüyor. 16 gündü...

05.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim Libre 2 glikoz ölçüm sensörü halen kargolanmadı. Sitede 15 gün gecikme süresi olduğu yazıyor ama 20 gün geçti hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor saatlerce beklememe rağmen. Bir de 28 günde sadece bir adet sensör siparişi verebilirsiniz diyor...

Uzun yıllardır Freestyle libre kullanıcısıyım. Son sensör siparişim 29 Ocak 2025 olmasına rağmen üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hala sensör elime ulaşmadı. Yeni başlayan kurum ödemeleri nedeniyle talebin çok artmış olmasına bağlı son zamanlardaki aksamaları anlayışla karşılıyorum. Ancak ben...

Merhaba Freestyle Libre sensör siparişi verdik. Ürün alırken 5-7 gün teslimat süresi belirtilmişti ancak 10 gün oldu ve gönderilmedi. Sitelerine girince şimdi de 15 gün teslimat deniliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, 3 gündür arıyorum. Madem ürün yok elinizde, neden ödeme alınıyor? Bu ürün sağ...