Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Abbott Freestyle Libre 2 Şeker Ölçme Sensörü Problemi

profile
30 Nisan 2023 20:28
3.797

Merhabalar devletin verdiği Abbott freestyle libre 2 sensör 4 gün önce Çarşamba günü oğlumun koluna takıldı. Devlete bin teşekkür ederim.
Lakin cuma günü öğlene kadar ölçüm yaptık. Akşam üzeri sensör okumuyor sürekli on dakika sonra tekrar okutun diyor. İşlem yapmıyor. Ne yapmamız lazım müşteri hizmetleri ne de ulaşılmıyor Mesai dışı olduğu için hafta içinde arayın diyor.
Bunun mesaisi mi olur Allah aşkına.
En küçük bir mağazanın bile 7/24 müşteri hizmetleri çağrı merkezi aktif.
Siz ki dünya çapında bir firmasınız.
Çok hayret verici ve üzücü.

Çocuğun şekeri yüksek gidiyor öğrenmeden vursam hipoglisemi oluyor.
Ne yapmalıyım şimdi?

Gelişme
Gelişme

07 Mayıs 2023 11:30

Son yaptığımız ölçümde lo çıktı yani en düşük glikoz seviyesi. Biz normal şeker ölçme cihazı ile ölçtük 101 çıktı Kahvaltıyı yaptık ölçmüyor şimdi de, "10 dakika sonra tekrar deneyiniz"diyor. Kısaca Ölçüm yapmıyor Cihazı takalı iki gün oluyor cuma günü takmıştım.

03 Mayıs 2023 10:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey ; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili hafta içerisinde sizlere ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Free Style Libre Müşteri Hizmetleri

04 Mayıs 2023 14:38
Mehmet
Mehmet
06 Mayıs 2023 20:46

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yenisini göndereceğiniz için. Lakin benim bir sorum yanıtsız kalmıştir. Onu da cevaplar mısınız Neden bu "on dakikada sonra tekrar deneyiniz" diyor okumuyor. Bazen bir bazen yarım saat okuma yapmamış oluyor ve o saatleri kayıp olarak gösteriyor İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuğum İçin Kullandığım Sensörde Ölçüm Ve Yapışma Sorunları Yaşadım

profile
09 Eylül 2025 11:02
2.210

Freestyle Libre 2 Sensör Erken Uyarı Ve Ölçüm Sapmaları Tekrarlandı

profile
14 Haziran 2025 07:47
2.067
Freestyle Libre 2 Sensör Erken Uyarı Ve Ölçüm Sapmaları Tekrarlandı
Freestyle Libre 2 Sensör Erken Uyarı Ve Ölçüm Sapmaları Tekrarlandı
Freestyle Libre 2 Sensör Erken Uyarı Ve Ölçüm Sapmaları Tekrarlandı
Freestyle Libre 2 Sensör Erken Uyarı Ve Ölçüm Sapmaları Tekrarlandı
+3
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Artan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Ekim 2025 11:49
2.252
Benzer Şikayet Yaz