to read complaints and reviews, or file yours. 
Fppro ya çalışır durumda ki telefonumu Face ID tamiri için gönderdim. 10 gün bekledikten sonra bana başka parçaların onarım teklifiyle telefonun piyasa fiyatından daha fazla onarım ücreti çıkardılar.
Bende doğal olarak tamirini istemedim. 180 TL kargo ücreti istediler.
Ürün bana geldiğin de telefonum çalışmıyordu.
Birçok kişiye aynı olayı yaptıklarını okuyunca kandırıldığı mı hissettim. (telefonumun çalışır durumda ki parçalarını değiştirdiklerini düşünüyorum)
Umarım mağduriyetimi çözerler yoksa savcılığa başvuracağım.
Form no : 101724
Face ID tamiri için telefonumu fppro şirketine kargo ile ilettim. Kendileri yapamayacaklarını söyleyip iadesini sağladı, ücretini de ödeyip telefonumu iade aldım. Telefon geldiğinde çalışmıyordu, kendilerini aradım ve sorunu çözmelerini rica ettim. Telefonu aldıktan bir gün sonra tamire uygun değil ...
İPhone 11 cihazımı Pil Değişimi NFC onarımı için fppro servise kargo ile gönderdim. 1 ay bekledikten sonra telefonumun iade olarak kargoya verildiği mesajı ulaştı. NFC onarmaya çalışırken cihazımın anakartını ve işlemcisini yakmışlar. Çalışır halde gönderdiğim cihaz açılmayan şekilde tarafıma gönder...
İPhone 11 cihazımı 17.07.2024 tarihinde Fppro teknik servisine teslim ettim. Bana fiyat çıkarıp onay vermem halinde tamir edeceklerini söylediler. Bu süreçte defalarca kendilerini arayıp e-posta yoluyla bilgi almaya çalışmama rağmen, ancak 29.07.2024 tarihinde fiyat verebildiler. Fiyat vermeleri tam...
Fppro'ya telefonumu yolladım ve bana cihazı alır almaz işlemler için bilgilendirileceğimi ve fiyat bilgisi alacağımı yazdılar. Kargom oraya vardıktan sonra tam 1.5 hafta orada kaldı ve ısrarla fiyat bilgisi vermeyip işlem sırası olduğunu söylediler. Ne kadar sürer dediğimde 1-2 hafta en az diye ceva...
24.09.2024 tarihinde Fppro isimli firmaya arızalı olan telefonumu yolladım, tespit yapıldı. Ücret söylendi ama! Face ID, telefonu servise verdiğimde sorunsuz çalışıyordu. Çalışan parçayı veya mekaniği son aşamaya geldiklerinde tespit edemediklerini, bu yüzden test edemediklerini kendileri söylediler...
Yorumlar